Özel teknik servis
Ponapack Servisi — Tamir ve Bakım
Ponapack paketleme makinelerinde servis kapsamımız vakum, yapıştırma ve kumanda gruplarını içerir. Bu grupta arızaların büyük bölümü sarf malzeme kaynaklıdır: pompa yağı, kapak contası, teflon bant ve rezistans teli düzenli değişmesi gereken parçalardır. Bu dördü zamanında yenilendiğinde bir vakum makinesi yıllarca sorunsuz çalışır; ihmal edildiğinde ise sırayla pompa, kart ve gövde etkilenir.
| İlişki türü | Markadan bağımsız teknik servis |
|---|---|
| Makine grubu | Paketleme makineleri |
| Hizmet bölgesi | İzmir, Ege Bölgesi |
| Hizmet yeri | Yerinde ve atölyede |
Servis verilen gruplar
- Vakum paketleme makineleri
- Yapıştırma ve kapatma grubu
Özel teknik servis bilgilendirmesi: Bu sayfa markadan bağımsız özel teknik servis hizmetini anlatır. İlgili markanın üreticisi veya marka sahibiyle yetkili servis ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.
Ponapack servis sayfaları
Makine grubuna göre ayrılmış servis sayfaları. Aradığınız makine tipini seçin; o grupta sık görülen arızalar, servis kapsamı ve model listesi orada.
Ponapack makinelerinde sık görülen arızalar
Aşağıdaki belirtiler sahada en çok karşılaştıklarımız. Kendi makinenizdeki belirtiyi burada görüyorsanız, olası nedeni de yanında yazıyor — servis talebinde bunu belirtmeniz tanıyı kısaltır.
- Vakum çekmiyor veya süre uzadı
- Pompa yağı yorulmuş, kapak contası sertleşmiş ya da hatta kaçak var.
- Torba ağzı yapışmıyor
- Rezistans teli kopmuş veya teflon bant yanmış.
- Kapak kalkmıyor veya geç kalkıyor
- Kapak amortisörü yorulmuş ya da tahliye valfi tıkalı.
- Paketler birkaç gün sonra havalanıyor
- Yapıştırma dikişinde mikro kaçak var. İlk gün fark edilmez; dikiş basıncı ve süresi yeniden ayarlanmalıdır.
Ponapack tamir ve bakım kapsamı
Temin edilen parçalar
- Vakum pompası ve pompa yağı
- Kapak contası
- Yapıştırma rezistans teli
- Teflon bant
- Çene silikonu
- Solenoid valf
- Vakum sensörü
- Kapak amortisörü
Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu tekliflerde ayrı ayrı yazılır. Onay alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.
Servis süreci
- 01
Talep
- 02
Makine kabulü veya randevu
- 03
Arıza tespiti
- 04
Teklif
- 05
Onay
- 06
Onarım
- 07
Yük/çalışma testi
- 08
Teslim
Ponapack — sık sorulanlar
- Vakum pompasının yağı ne sıklıkta değişmeli?
- Üretici kılavuzu önceliklidir. Kılavuz yoksa yoğun kullanımda 3–6 ayda bir, orta kullanımda yılda bir uygun bir aralıktır. Yağ kararmışsa veya süt rengi almışsa (su karışmışsa) süre beklenmeden değişir.
- Paketler birkaç gün sonra havalanıyor, makine mi bozuk?
- Genellikle dikişte mikro kaçak vardır. Rezistans süresi, çene basıncı ve teflon bandın durumu kontrol edilir. Torba kalitesi de etkendir; kalınlığı yetersiz torba düzgün dikiş vermez.
Ponapack makineniz için teknik servis talebi
Model ve arıza açıklamasını girin. Tespit sonrası yazılı teklif iletilir; onay alınmadan işleme başlanmaz.