Özel teknik servis
Dito Sama Servisi — Tamir ve Bakım
Dito Sama, profesyonel mutfak hazırlama ekipmanlarıyla bilinen Fransız kökenli bir markadır; sebze doğrama, kutter ve mikser grubunda yaygındır. Bu grupta arızalar mekanik yükten doğar: bıçak körelince motor zorlanır, emniyet mikro şalteri sürekli devreye girer ve kullanıcı bunu elektrik arızası sanır. Serviste önce bıçak ve disk grubu ölçülür.
| İlişki türü | Markadan bağımsız teknik servis |
|---|---|
| Makine grubu | Endüstriyel mutfak cihazları |
| Hizmet bölgesi | İzmir, Ege Bölgesi |
| Hizmet yeri | Yerinde ve atölyede |
Servis verilen gruplar
- Sebze doğrama ve kutter grubu
- Mikser ve karıştırma grubu
Özel teknik servis bilgilendirmesi: Bu sayfa markadan bağımsız özel teknik servis hizmetini anlatır. İlgili markanın üreticisi veya marka sahibiyle yetkili servis ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.
Dito Sama makinelerinde sık görülen arızalar
Aşağıdaki belirtiler sahada en çok karşılaştıklarımız. Kendi makinenizdeki belirtiyi burada görüyorsanız, olası nedeni de yanında yazıyor — servis talebinde bunu belirtmeniz tanıyı kısaltır.
- Cihaz çalışmıyor, kapak kapalı olsa da kalkmıyor
- Emniyet mikro şalteri arızalı veya kapak kilidi ayarı kaçmış. Bu bir güvenlik devresidir; köprülenerek devre dışı bırakılması kesinlikle yapılmamalıdır.
- Doğrama kalitesi bozuldu, ürün eziliyor
- Disk veya bıçak körelmiş, disk ile gövde arası boşluk açılmış.
- Motor zorlanıyor, koruma devreye giriyor
- Bıçak körelmiş veya hazneye kapasite üstü ürün konuyor.
Dito Sama tamir ve bakım kapsamı
Temin edilen parçalar
- Doğrama diski ve bıçağı
- Kutter bıçağı
- Emniyet mikro şalteri
- Kapak kilidi
- Motor koruma rölesi
- Tahrik kayışı
- Mil keçesi
Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu tekliflerde ayrı ayrı yazılır. Onay alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.
Servis süreci
- 01
Talep
- 02
Makine kabulü veya randevu
- 03
Arıza tespiti
- 04
Teklif
- 05
Onay
- 06
Onarım
- 07
Yük/çalışma testi
- 08
Teslim
Dito Sama — sık sorulanlar
- Emniyet şalterini iptal edebilir misiniz?
- Hayır. Emniyet mikro şalteri, kapak açıkken bıçağın dönmesini engeller ve ciddi yaralanmaları önler. Köprülenmesi hem yasal sorumluluk doğurur hem hayati risk yaratır. Arızalıysa değiştiriyoruz, iptal etmiyoruz.
- Bıçak bileme yapıyor musunuz?
- Disk ve bıçak grubunda aşınma ölçülür; sınırın içindeyse bileme yapılır, dışındaysa değişim önerilir. Aşırı incelmiş bir bıçağı bilemek, çalışma sırasında kırılma riski doğurur.
İlgili sayfalar
Dito Sama makineniz için teknik servis talebi
Model ve arıza açıklamasını girin. Tespit sonrası yazılı teklif iletilir; onay alınmadan işleme başlanmaz.